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医院青年文明号申报材料

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襄樊市第四人民医院位于国家历史文化古城襄阳,医院有这样一个青春澎湃的集体,他们善良、热情、正直、仁爱、富有同情心;他们团结拼搏、不畏艰难、齐心协力、勇于创新。他们就是骨科住院部的医务工作者。

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一、加强科室建设,完善服务功能。

二、强理论学习,更新服务观念。

为提高全体医护人员的业务素质,科室坚持每周一次的集中业务学习,交流医疗护理的经验和体会,学习外地新的医疗护理知识。科室主任每天早晚各召开一次碰头会,对新来每一个病人仔细检查,分析并制定出最佳方案,对疑难问题进行会诊,从细微环节杜绝医疗差错的发生,并使每位患者均可得到最佳的服务,切实赢得了良好的声誉。护理方面以每天组织晨会提问,每月一次基础理论考核,每月进行一次护理大查房,并根据患者病情组织业务学习,利用休息时间开展各项护理技术操作训练。

科室在全院率先启动科室文化建设,提出了科室团队理念“团结一致、互助友爱、求实创新、爱岗敬业、医德高尚”,增强了全科的凝聚力和战斗力。并先后举办以“假如我是一个病人”、“创办青年文明号,从我做起”等为主题的科务会议,专题讨论如何转变服务观念,提高服务质量,大家热情高涨,纷纷献计献策,体现了强烈的主人翁精神。

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通过全科工作人员的共同努力,该科的优质服务得到了社会各界的肯定。XX年度工作总结中被评为先进科室;今年5月医院举办的民意调查中,患者对该科的满意度高达96%以上;科室护士多次被评为“星级护士”。

三、突出创新意识,提高业务技能。

骨科收治的病人多数病情比较严重,甚至失去生活自理能力。科室同志在唐昌培主任和杜凌飞护士长的带领下,全科上下积极钻研,对于脊柱外伤合并瘫痪、脊柱肿瘤、颈椎管内肿瘤、椎间盘突出、椎管狭窄、脊柱畸形、颈椎病等都有了更深刻的研究。“颈椎管内肿瘤摘除手术”、“胸椎管内肿瘤摘除手术”等多项骨科疑难手术在该院连连告破。其中XX年12月10日,首例“胸椎结核病灶清除、脊髓侧前方减压手术”成功开展。该手术患者系天门市赵女士,三年前因患胸椎结核,先后到武汉市以及省(市)四家三甲医院诊断为“胸椎结核不排除肿瘤”或“肿瘤不排除胸椎结核”。有两家医院以手术难度大,收治住院要预交10万等条件,使患者无法承担而未得到有效治疗,后经人介绍送到襄樊市第四人民医院并成功实施了手术,整个治疗过程仅花了14000多元,其手术效果达到了国内先进水平。

精湛的医术,优质的服务,立刻使这个刚刚成长起来的“年轻科室”声名雀起。一年来该科共收治腰椎间盘突出症病人430多人,骨科肿瘤病人130多人,施行手术共达490多台,无一例手术感染或意外发生。 这个充满活力、朝气蓬勃的集体,以其文明、优质、高效的服务,塑造了新一代青年医务工作者爱岗敬业、开拓进取、无私奉献的美好形象,扬起了青春风帆,谱写了文明篇章。

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