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重要工程管理重要工程管理.ppt

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重要工程管理重要工程管理

LGE Internal Use Only 现场品质保证 指选定对产品起决定性影响的工程,在现场制作成一目了然的标示牌进行告示使作业人员可以认识 到对于这些重要工程品质的重要性,并对各重要工程确立check体制使Field Claim 到达零化的一种方式 ■ 什么事重要工程管理? 运营 Rule 不良发生工程 CTQ/CTP 工程 一般工程 法规工程 不 良 发 生 有 Process 品质Trouble/Field Claim 发生 反省会及改善会的进行 重要工位安装标示牌 Check 实行(Data) 临时措施及改善 作业 Yes No [Tips] 3.3. 重要工程管理 3. 实行 Tool ◎ Field Claim ◎ LQC, OQC 不良 重要工程选定标准 1) 不良发生工程 (再发生地) – 客户 Claim

(Return 不良, 市场SVC不良) – 工程不良 2) CTQ/CTP 工程(未预防地) – 重要发布管理工程 3) 法规规定 – 安全规范 – 客户要求事项 – 致命性不良 一定 期间 不良 发生 無 ◎发布管理 工程 – 设计阶段 选定 ◎ 安全规范事项 ◎ Buyer 要求事项 ◎ 致命性不良 ◎ 每月目标对比

实绩超过 个别工程 现场品质保证 ■ 活动内容 重要工程Flow – 标示看板按照基准 * 不良发生工程 : Field Claim, 后工程意见事项 * CTQ/CTP工程 : 发布管理对象 * 法规工程: 规定项目, Buyer 要求, 致命性不良 – 不良发生 工程登录(不良发生時) – 标示牌内容变更(不良发生 無) – 树立改善对策及贴在工位处 – 同一不良延续发生时Task 活动 – 树立根本对策, Fool Proof化 – Check 及评价System 构造 -根据不良发生有.无对工程标示牌进行 变更运营, 使作业员认识到管理的重要性是非常 重要的 制造工程中对不良发生工程,, CTQ/CTP工程, 法规工程进行标示牌管理实现一目了然,并对挂有 标示牌的工程进行集中改善,Fool Proof化 使不良发生Zero化 活动内容 [Tips] 3.3. 重要工程管理 3. Tool 不良发生 工程 CTQ/CTP 工程 一般工程 法规工程 不 良 发 生 有 一定 期间 不良 发生 無 现场品质保证 ■ 评价事后管理 重要工程管理规定 [Tips] 3.3. 重要管理管理 3. 实行 Tool 选定的CTQ项目中工程,客户等的不良发生现况进行验证对根本性的原因进行改善使目标值达成。

 (一定不良以下)不良发生的情况下转换为一般模式进行管理 法定工程的管理项目中规范不能发生变更应继续维持 项目删除时需要相关部门长协议

可以通过 (CTQ 调整会议)进行删除

-相关部门 上司,生产,品质,生计,开发 CTQ 管理 分类 选定标准 工程变更Rule 管理部门 选定 制作 安装 Data 制作 事后 管理 不良发生 工程 Field 不良 Worst 3 不良对应工程 Field Claim 50%减少 1个月达成目标值 QA (1次/月) LQC LQC 制造 QA 制造 LQC 检查不良Top3 自主/顺次检查Top3 客户客诉满工程中目标未达成的工程 1个月达成目标值 制造 (1次/月) 制造 LQC 制造 QA 制造 CTQ/CTP 工程 开发量产阶段中对品质起致命性的因素所判断出的项目或条件、 (CTQ 调整会议时决定) 根据事业别所给出的 Z值Level基准及相关要求的参数大小在目标Z值达成时进行变更

QA 研究所 制造 生计 QA 制造 生计 QA 制造 生计 QA 制造 法规 工程 安全规范 违背法规 Buyer 要求 规范变更事由发生时 QA LQC LQC QA ① QA: 1次/月对不良率进行确认,目标不良率达成时邀请制造对看板中的 Rotation Rule进行变更

. ② 制造: 对于工程改善内容1次/周在品质改善会议上发表并对不良改善的履历内容进行记录 现场品质保证 [Tips] 3. 实行 Tool CTQ 选定 在开发阶段将 Field/工程不良及顾客

Needs,通过 QFD, FMEA选定预备

CTQ, 再通过工程分析确定CTQ. 将量产阶段的问题点反映出来,增加/ 管理量产CTQ. 新部品开发时作成的FMEA表中 有关工程的CTQ制定工程 无论客户不良,还是通过工程不良分析,顽固且不好管理的工程 在已制定的重要工程中,不进行特别管 理或趋势管理便可发生品质散布的工 程 比起一般工程 4M变动对品质产生 敏感印象的工程 CTQ,CTP 制定方法 CTQ/CTP Image 主要工程曾之散布变动有无管理 CTP (Critical To Process) 品质 特性值 (设计图面Spec./尺寸) CTQ (Critical To Quality) CTQ的最佳尺寸 (设备,作业条件) 影响品质的核心特性值 or Spec. 为管理CTQ的4M条件 Fan的中心至两边末端 的尺寸 模具温度 注塑压力 注塑Cycle Time CTQ/CTP 工程别管理项目选定 CTQ/CTP 看板伏贴 活动内容 CTQ/CTP 管理工程现场 CTQ 项目 CTP 项目 不良率管理图 (月别) X-R 管理图 点检 C/Sheet Check并记录是否遵守工程别条件 规定散布发生时的偶然原因 改善及 CTQ/CTP条件再设定 工程之最佳条件管理 ex) 3.3. 主要工程管理 CTQ/CTP 工程 现场品质保证 管理项目 重点管理项目 部品名:Panel 图编:3045FA1001 检查项目:外观检查 作业方法:注塑成型 检查基准(Check周期):作业者:3回/日 管理者:1回/日 不良内容:未成型不良 伏贴看板日期/去除看板日期 ◆主要管理Point标示(例 :尺寸,未成形,坠落) 品质目标实绩 改善活动方向 1.调整设备条件之冷却Time 2.自主检查Point再设定 3.JIG修理 4.台车修理 5.实施进料检验 6.注塑废屑物管理 7.重工品清洁管理-包装方法变更 8.注塑机 :使用专业注塑机 ■ 不良发生工程管理 (示例) 月 区分 目标 实绩 前月 (1月) 当月 (2月) Return 工程 100 ppm 100 ppm 150 ppm 80 ppm [Tips] 3.3. 主要工程管理 3. 实行 Tool Return 工程 现场品质保证 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ 工程 不良率 图标 粘贴在对应的工程 管理项目 管理方法 Check Sheet 不良率 图标 发生不良 工 程 管理项目 管理方法 Check Sheet 不良率 图标 法规工程 管理项目 管理方法 Check Sheet 不良率 图标 不良发生 工 程 管理项目 管理方法 Check Sheet ■ 主要工程别伏贴看板方法 (示例) C T Q 管理 [Tips] 3.3. 主要工程管理 3. 实行 Tool 1.主要工厂看板伏贴(看板名) 现场品质保证 ■ 现场管理 (示例) 2. 法规工程管理 3. 月单位实绩管理 4. 主要管理项目 5. Z值管理现况 6. CTQ 工程看板 7.主要管理现况板 8. 主要管理 Point 9. 时间/日单位管理 [Tips] 3.3. 主要工程管理 3. 实行 Tool 管理项目 重点管理项目 品名:: C / P 工程: 安装COVER 检查项目:COVER 有无划伤,胶带是否粘贴到位 作业方法: 装配时仔细确认,目测外观 检查基准(Check周期): 每个产品 / 次 不良内容: COVER划伤, 胶带遗漏 粘贴看板日期: 15年8月25日 去除看板日期:15年12月31日 ◆主要管理Point标示(例 :尺寸,未成形,坠落) 1.确认胶带是否粘贴到位; 2.确认COVER有无划伤; 3.COVER安装到位,不能有划手 品质目标实绩 改善活动方向 1.员工自主顺次检查评价; 2.作业手法进行共享; 3.不良内容进行共享。

 月 区分 目标 实绩 前月 (7月) 当月 (8月) Return 工程 2900 ppm 3000ppm 3332 ppm 2645 ppm Return 工程 1100 ppm 968 ppm 1000 ppm 888 ppm 管理项目 重点管理项目 品名:: D / P 工程: 安装COVER 检查项目:COVER 有无划伤,钣金 作业方法: 装配时仔细确认,目测外观 检查基准(Check周期): 每个产品 / 次 不良内容: COVER划伤,钣金, 胶带遗漏 粘贴看板日期: 15年8月25日 去除看板日期:15年12月31日 ◆主要管理Point标示(例 :尺寸,未成形,坠落) 1.确认胶带是否粘贴到位; 2.确认COVER有无划伤,钣金。

  3.COVER安装到位,不能有划手 品质目标实绩 改善活动方向 1.员工自主顺次检查评价; 2.作业手法进行共享; 3.不良内容进行共享。

 月 区分 目标 实绩 前月 (7月) 当月 (8月) Return 工程 2900 ppm 3000ppm 3332 ppm 2645 ppm Return 工程 1100 ppm 968 ppm 1000 ppm 888 ppm 管理项目 重点管理项目 品名:: D / P 工程: 印 刷 检查项目: 印刷有无毛刺,位置是否正确 作业方法: 板架位置固定,板架轻放 检查基准(Check周期): 每个产品 / 次 不良内容:印刷毛刺,位置印错,印偏 粘贴看板日期: 15年8月25日 去除看板日期:15年12月31日 ◆主要管理Point标示(例 :尺寸,未成形,坠落) 1.印刷板架位置必须正确; 2.印刷板架必须干净,无异物; 品质目标实绩 改善活动方向 1.员工自主顺次检查评价; 2.作业手法进行共享; 3.不良内容进行共享。

 月 区分 目标 实绩 前月 (7月) 当月 (8月) Return 工程 2900 ppm 3000ppm 3332 ppm 2645 ppm Return 工程 1100 ppm 968 ppm 1000 ppm 管理项目 重点管理项目 品名:: D / P 工程: 喷 涂 检查项目: 喷 涂 异 物 作业方法: 外 观 检 查 检查基准(Check周期): 每次/ 1 H 不良内容: 产品异物划伤 粘贴看板日期: 15年8月25日 去除看板日期:15年12月31日 ◆主要管理Point标示(例 :尺寸,未成形,坠落) 1.调漆(调漆比例、过滤布) 2.除尘(乙醇、气枪) 3.枪手(静电服) 品质目标实绩 改善活动方向 1.员工自主顺次检查评价; 2.作业手法进行共享; 3.不良内容进行共享。

 月 区分 目标 实绩 前月 (7月) 当月 (8月) Return 工程 5800 ppm 6000ppm 5912 ppm 5360 ppm Return 工程 1100 ppm 968 ppm 1000 ppm 管理项目 重点管理项目 工程: 模具维修保养工程 检查项目: 检查作业时防护工具是否穿戴 作业方法: 外 观 检 查 检查基准(Check周期): 每次/ 2 H 不良内容: 未穿戴安全防护用具 粘贴看板日期: 15年8月25日 去除看板日期:15年12月31日 ◆主要管理Point标示(例 :尺寸,未成形,坠落) 1.安全鞋 2.手套 3.其他防护措施 目标实绩 改善活动方向 安全事故:15年零事故发生 实 际: 1. 安全事故教育; 2.安全故障检查; 3.安全知识培训。

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